お知らせ

お知らせ

平素よりFACE RECORDSオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当ショップはFACE RECORDS SHIBUYA, GENERAL RECORD STOREでの運営から、オンラインショップ運営・全商品倉庫管理へ変更させていただくこととなりました。

それに伴いまして、店頭でのオンラインショップ掲載商品のご確認、およびオンラインショップへの店頭商品に関するご質問・お問い合わせは、2023年2月1日(水)以降お受けできかねます(店頭商品に関するご質問は各店舗までお問い合わせください)。

オンラインショップに関するお問い合わせは当ショップのお問い合わせフォーム(online-support@facerecords.com)、または電話窓口 03-6407-8235 までお願いいたします(窓口受付時間:平日9:00~18:00)。

その他、オンラインショップで購入した商品を各店舗で受け取る「店舗受け取りサービス」は引き続きご利用いただけますが、倉庫から店舗への移動期間の都合上、ご購入からお受け取りまで一週間ほどお時間をいただきます。

運営変更に伴いましてお客様へはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、皆様のニーズにお応えできるよう多数の商品をご紹介すべく、約2万5,000点のアイテムをご用意予定。今後もこれまで店頭ではご紹介できなかった商品を多数取り揃え、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続き、FACE RECORDSオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

以上、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

2023年1月25日
FACE RECORDSオンラインショップ

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